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Quando il tempo è cura: l’esperienza performed tra grandi eventi, sport e maxiemergenze

Dal 26 al 28 marzo 2026, a Roma, si è svolto il Congresso Nazionale SIIET, un importante momento di confronto tra professionisti dell’emergenza-urgenza a livello nazionale.

In questo contesto, Performed S.r.l. ha portato un contributo concreto, basato su esperienze reali ad alta complessità, attraverso gli interventi del Dott. Massimiliano Maculan e del Dott. Matteo Berton.

Dall’esperienza sul campo alla condivisione scientifica

Il messaggio emerso è stato chiaro e diretto: 👉 l’emergenza si gestisce prima ancora che accada.

Non si tratta solo di intervenire, ma di costruire sistemi organizzati, formare le persone e integrare competenze diverse. È un approccio che Performed sviluppa quotidianamente sul campo, in contesti complessi e ad alta affluenza come Gardaland Resort, lo Stadio Bentegodi di Verona e nelle esercitazioni di maxiemergenza multi-agenzia.

Il modello Gardaland Resort: organizzazione e innovazione Gardaland Resort rappresenta uno degli ambienti più sfidanti in Italia per la gestione sanitaria, con milioni di visitatori ogni anno e scenari operativi molto variabili.

Con l’ingresso di Performed, il sistema sanitario ha subito un’evoluzione significativa. È stato introdotto un modello strutturato, in cui la presenza infermieristica non è solo operativa ma anche decisionale e organizzativa. L’infermiere diventa infatti una figura centrale nella gestione dei flussi, con un ruolo attivo anche nel coordinamento e nel dispatch.

Parallelamente, il sistema è stato integrato in modo più efficace con il SUEM 118 e sono stati sviluppati percorsi di formazione continua, sia sanitaria che tecnica. Anche il modello di accesso è stato rivisto, orientando l’organizzazione verso la gestione delle reali emergenze, superando logiche meno efficienti legate all’accesso diretto del pubblico.

La simulazione di maxiemergenza: un sistema messo alla prova

Un momento particolarmente significativo presentato al congresso è stata la simulazione di maxiemergenza svolta a Gardaland Resort il 17 e 18 marzo 2026.

Si è trattato di un’esercitazione complessa, che ha coinvolto oltre 200 persone tra operatori, figuranti e osservatori, con scenari sia indoor che outdoor. L’attività ha visto la partecipazione integrata di SUEM 118, Vigili del Fuoco e Università La Sapienza, Società scientifiche SIIET e SISAMX rappresentando un vero banco di prova per il sistema.

I risultati hanno evidenziato una buona capacità di risposta complessiva, tempi di intervento adeguati e un’efficace integrazione tra le diverse componenti operative. Allo stesso tempo, il debriefing ha permesso di individuare alcune aree di miglioramento, in particolare nella gestione delle comunicazioni, nella chiarezza dei ruoli e nell’ottimizzazione di alcuni aspetti operativi.È proprio questo il valore della simulazione: non un semplice momento formativo, ma uno strumento concreto di miglioramento continuo.

Il modello Hellas Verona: gestione sanitaria negli eventi sportivi

Un altro elemento centrale dell’intervento ha riguardato l’esperienza sviluppata nella gestione sanitaria degli eventi sportivi, in particolare per l’Hellas Verona.

Per la stagione 2025–2026, Performed è responsabile della gestione sanitaria allo Stadio Bentegodi, garantendo assistenza durante tutte le partite della prima squadra, del settore giovanile e della squadra femminile.

Il piano sanitario è costruito secondo le principali normative nazionali e regionali e viene sviluppato in stretta collaborazione con il SUEM 118. In questo contesto, Performed assume il ruolo di referente operativo del dispositivo sanitario, identificato come “ROMEO 2”, coordinando direttamente personale, mezzi e comunicazioni.

Durante ogni evento, il sistema sanitario viene organizzato in modo capillare, con squadre distribuite nei punti strategici dello stadio e dotazioni avanzate che includono ambulanze, defibrillatori e sistemi di comunicazione dedicati. Tutto è progettato per garantire interventi tempestivi, coordinati ed efficaci, anche in scenari complessi.

Formazione e cultura della sicurezza

Accanto alla gestione operativa, un ruolo fondamentale è rappresentato dalla formazione. Performed investe infatti nello sviluppo delle competenze di personale sanitario, steward e operatori della sicurezza, contribuendo a creare una cultura condivisa della prevenzione e della gestione dell’emergenza.

Formazione e operatività non sono due ambiti separati, ma parte dello stesso sistema: uno rafforza l’altro.

Un messaggio chiave

L’esperienza presentata al congresso porta a una riflessione chiara: l’emergenza non è solo capacità di intervento, ma capacità di organizzare sistemi complessi.

La sicurezza nasce dall’integrazione tra competenze, pianificazione e lavoro di squadra. È un risultato che si costruisce nel tempo, attraverso esperienza, confronto e miglioramento continuo. Performed: organizzare l’emergenza

Dai grandi eventi sportivi ai contesti turistici complessi, fino alla gestione delle maxiemergenze, Performed sviluppa modelli organizzativi basati sull’esperienza reale e sulla capacità di integrazione tra enti e professionisti.

Perché, in fondo, il concetto è semplice:

👉 quando il tempo è cura, l’organizzazione fa la differenza.

Questa sezione fornisce una panoramica del blog, mostrando una varietà di articoli, approfondimenti e risorse per informare e ispirare i lettori.

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Se la Sicurezza Resta su Carta, Non Protegge: Solo una Cultura Consapevole Fa la Differenza

Fare Sicurezza non è (Solo) Carta: È Cultura, È Responsabilità, È Vita

Documenti firmati, DVR e piani di emergenza standard, attestati consegnati, incarichi per la sicurezza definiti spesso solo sulla carta. Tutto apparentemente in regola. Ma la sicurezza vera non nasce da una documentazione costruita a tavolino, spesso messa in un cassetto e dimenticata, scollegata dalla realtà quotidiana del lavoro, replicata da modelli preconfezionati, incompleta e non aggiornata.
Fare sicurezza non significa riempire moduli. Significa cambiare mentalità.

Alla base della nostra missione in Performed c’è la convinzione che la sicurezza non debba essere vissuta come un obbligo da adempiere, ma come uno strumento potente e concreto per proteggere persone, aziende e comunità. La normativa è solo il punto di partenza, non il traguardo.

Sicurezza è Consapevolezza

La vera sicurezza nasce quando le persone capiscono perché è importante rispettare certe regole. Quando scelgono volontariamente di tutelare sé stesse e chi lavora con loro.
Quando sanno che quella procedura, quell’accortezza, quella formazione possono fare la differenza tra un incidente evitato e un’emergenza reale.

Sicurezza è anche salute, intesa in senso ampio: non solo l’assenza di infortuni, ma la presenza di benessere fisico, mentale ed emotivo. In azienda, prevenire lo stress lavoro-correlato, favorire un clima sereno, sostenere l’equilibrio tra vita privata e lavorativa significa costruire ambienti più sicuri e realmente sostenibili.

Sicurezza è Comunicazione

Significa saper comunicare in modo chiaro, concreto e rispettoso delle reali esigenze delle persone. Non basta “dire cosa fare”: bisogna farlo capire, accettare e interiorizzare. Ogni messaggio va adattato al contesto, al linguaggio delle persone, alla cultura aziendale. Senza questo passaggio, nessuna procedura sarà mai davvero efficace.

Serve una comunicazione che tenga conto della psicologia del lavoro, che non trasmetta solo regole, ma valori. Una comunicazione che ascolta, coinvolge, responsabilizza. È solo così che possiamo generare un cambiamento reale nei comportamenti e nella cultura della sicurezza.

Sicurezza è Formazione Vera, Non Teatrino Didattico

Le aule vanno trasformate in spazi attivi, dinamici, partecipativi. La formazione non può essere un obbligo passivo da sbrigare, ma un momento di crescita professionale e personale. Per questo noi di Performed puntiamo su un approccio esperienziale, coinvolgente, che mette le persone al centro.

Una formazione efficace migliora anche la salute mentale e la motivazione, perché dà senso al proprio ruolo e fa sentire le persone più competenti, più consapevoli e più protette.

La nostra etica professionale

Chi lavora in Performed condivide una visione: fare sicurezza è una responsabilità etica, prima ancora che un dovere professionale. Aiutare le aziende a crescere in cultura della sicurezza significa contribuire a costruire ambienti più sani, sereni, produttivi. Significa prendersi cura delle persone, ogni giorno.

Sicurezza e salute sono due facce della stessa medaglia: non ci può essere l’una senza l’altra. E in entrambi i casi, il punto di partenza sono le persone.

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Servizio Medico Estivo a Bardolino: L’Impegno di Performed per Salute e Sicurezza.

Bardolino 2025

Performed è stata incaricata dal Comune di Bardolino per l’organizzazione del Servizio Medico Estivo, un’iniziativa pensata per garantire un’assistenza sanitaria qualificata durante la stagione estiva. Questo servizio, che avrà luogo dal 17 aprile al 10 ottobre, si inserisce in un ampio progetto volto a garantire un’assistenza sanitaria adeguata dei numerosi turisti che ogni anno scelgono Bardolino come meta di vacanza.

La nostra missione: organizzare per la salute e la sicurezza La nostra esperienza nel settore sanitario e della sicurezza ci ha permesso di svolgere un ruolo centrale nell’organizzazione di questo importante servizio. Ci occupiamo della gestione e del coordinamento, assicurando che tutti gli aspetti logistici siano perfettamente organizzati e che il personale sanitario altamente qualificato sia prontamente disponibile.

Inoltre, Performed si è resa disponibile per supportare le strutture ricettive di Bardolino con consulenze gratuite sui temi della salute e della sicurezza. Offriamo anche corsi specifici per la popolazione, volti a sensibilizzare e preparare i cittadini e i turisti a situazioni di emergenza sanitaria.

Un valore aggiunto per Bardolino Il nostro obiettivo principale è garantire che i visitatori di Bardolino possano beneficiare di un ambiente più sicuro, con un servizio sanitario pronto e accessibile. Ciò non solo rafforza la sicurezza durante la stagione estiva, ma contribuisce a migliorare l’esperienza turistica nella nostra comunità.

Il nostro impegno: al servizio della comunità Anche in questo progetto, la nostra priorità è sempre stata quella di offrire soluzioni efficaci, tempestive e strutturate, in grado di rispondere alle necessità sanitarie e di sicurezza dei turisti.

Durante la serata di presentazione del servizio, che ha visto la partecipazione del sindaco di Bardolino e del presidente della Croce Rossa Emilio Buzzi, abbiamo condiviso con la comunità locale e gli operatori turistici il nostro impegno per un’estate sicura e protetta.

Continua a seguirci Per aggiornamenti e per conoscere meglio le modalità con cui Performed sta contribuendo all’organizzazione del servizio medico a Bardolino, continua a seguirci sui nostri canali ufficiali.

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